Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ElektroSIEB – Burak Ilgin
Gutenbergstraße 6
52249 Eschweiler
Deutschland
Telefon: +49 176 82199322
E-Mail: info@elektro-sieb.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie die Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei IONOS gehostet.
Beim Besuch der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website.
Mit IONOS besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Projektanfrageformular
Wenn Sie uns über das Projektanfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:
- Projektart
- Projektgröße
- Standort
- geplanter Baustart
- Name
- Firma
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung eines möglichen Angebots oder Vertragsverhältnisses verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Speicherung und Verwaltung von Anfragen über Lovable Cloud
Die über das Projektanfrageformular übermittelten Daten können in einem geschützten Backend gespeichert und verwaltet werden.
Für die technische Speicherung und Verwaltung der Projektanfragen wird Lovable Cloud eingesetzt. Lovable Cloud basiert technisch auf Supabase.
Die Speicherung erfolgt, damit eingehende Anfragen übersichtlich bearbeitet, intern verwaltet und bei Bedarf nachverfolgt werden können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung und Organisation eingehender Projektanfragen.
Mit dem Anbieter von Lovable Cloud wird, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
6. Automatische Benachrichtigung über Twilio / WhatsApp
Wenn eine Projektanfrage über die Website abgesendet wird, wird automatisch eine interne WhatsApp-Benachrichtigung über Twilio an unser Team versendet.
Dabei können die für die Benachrichtigung erforderlichen Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:
- Hinweis auf eine neue Anfrage
- Name des Anfragenden
- Kontaktdaten
- Projektinformationen
Die Verarbeitung dient dazu, eingehende Anfragen schnell zu erkennen und zeitnah zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung eingehender Projektanfragen.
Twilio kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeiten.
Mit Twilio besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung bzw. ein Data Protection Addendum gemäß Art. 28 DSGVO. Für mögliche Datenübermittlungen in Drittländer, insbesondere die USA, werden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO verwendet.
7. WhatsApp-Kontakt auf der Website
Auf der Website kann ein WhatsApp-Button eingebunden sein. Wenn Sie diesen Button anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet.
Dabei können personenbezogene Daten durch WhatsApp bzw. Meta verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren.
8. E-Mail-Benachrichtigung
Nach dem Absenden einer Anfrage können die eingegebenen Daten zusätzlich per E-Mail an eine interne oder mit der Bearbeitung beauftragte Empfängeradresse weitergeleitet werden, damit die Anfrage bearbeitet werden kann.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und zur internen Organisation.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Es gelten insbesondere folgende Speicherfristen:
- Kontaktanfragen: 12 Monate
- Angebotsanfragen: 12 Monate
Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann eine längere Speicherung erforderlich sein.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses erforderlich ist.
Im Rahmen des Websitebetriebs und der Anfragebearbeitung können insbesondere folgende Dienstleister eingesetzt werden:
- IONOS für Hosting
- Lovable Cloud, technisch auf Supabase basierend, für Datenbank und Backend-Verwaltung
- Twilio für automatische WhatsApp-Benachrichtigungen
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
11. Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies.
Es werden keine Dienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Maps oder Google Reviews eingesetzt.
Ein Cookie-Banner ist daher nach aktuellem Funktionsumfang nicht vorgesehen.
Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sind, zum Beispiel für Sicherheitsfunktionen oder einen geschützten Login-Bereich.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: info@elektro-sieb.de
13. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen.
Der Zugriff auf gespeicherte Projektanfragen erfolgt, soweit technisch umgesetzt, über einen geschützten Backend-Bereich.
14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für den aktuellen Stand der Website.
Wenn künftig weitere Funktionen oder externe Dienste eingebunden werden, zum Beispiel Google Maps, Google Bewertungen, Analyse-Tools, Datei-Uploads, Newsletter oder Online-Terminbuchung, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.